Главная
Коллекции
Акции
Услуги
  • Создание индивидуальных моделей сумок
  • Контрактное производство обуви и сумок из натуральной кожи
  • Разработка моделей обуви и сумок по эскизам заказчика
  • Разработка и производство аксессуаров из кожи для Вашего бренда
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Документы
  • Фотогалерея
Информация
  • Блог
  • Новости
  • Вопрос-Ответ
Помощь покупателю
  • Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Контакты
    +7 (989) 025-62-32
    +7 (989) 025-62-32Интернет-магазин
    Заказать звонок
    E-mail
    info@sei2.ru
    Адрес
    г. Краснодар, ул. Красноармейская, 64/1
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
    Sei due Trenta due (6232)
    Сделайте шаг от потребления к осознанной инвестиции в комфорт
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    • Эксклюзив
      Эксклюзив
    • Женская обувь
      Женская обувь
      • Балетки
      • Ботинки
      • Джазоффки
      • Казаки
      • Лоферы
      • Сапоги
    • Мужская обувь
      Мужская обувь
    • Сумки и рюкзаки
      Сумки и рюкзаки
      • Женские сумки      
        • Женские кросс-боди
        • Клатчи
        • Косметички
      • Мужские сумки
      • Рюкзаки
    • Аксессуары из кожи
      Аксессуары из кожи
      • Кошельки
      • Картхолдеры
      • Ремни
    Sei due Trenta due (6232)
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Sei due Trenta due (6232)
    Телефоны
    +7 (989) 025-62-32 Интернет-магазин
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Sei due Trenta due (6232)
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (989) 025-62-32 Интернет-магазин
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (989) 025-62-32 Интернет-магазин
      • Заказать звонок
    • info@sei2.ru
    • г. Краснодар, ул. Красноармейская, 64/1
    • Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
    Информация
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Обувь
    • Уход за натуральной кожей
    Как сушить обувь из козьей кожи с шерстью, если она промокла насквозь?

    Вытащите стельки, разведите голенище как можно шире, набейте сухими хлопковыми полотенцами или специальной абсорбирующей бумагой. Меняйте наполнитель каждые 2 часа. Поставьте пару в проветриваемое тёмное место. Через сутки, когда основная влага уйдёт, вставьте кедровые колодки, чтобы забрать остатки сырости. Отодвиньте от источников тепла на метр. Не ставьте обувь сушиться на грелки или теплый пол, Вы легко пересушите кожу.

    Нужно ли каждый раз перед выходом наносить крем?

    Нет. Перекормка ведёт к забиванию пор, кожа перестаёт дышать и становится тусклой. Полноценное питание с кремом — раз в 7–10 носок. В промежутках достаточно сухой щётки и, при необходимости, лёгкого обновления воском.

    Чем отличаются средства для чёрной и светлой кожи?

    Для чёрной обуви допустимы кремы с высоким содержанием пигментов и лёгким глянцем. На светлой коже (бежевый, серый, белый) чрезмерный пигмент может «пожелтить» оттенок. Для них ищите нейтральный бесцветный крем или состав с белым пигментом, а воск используйте прозрачный.

    Замшевые туфли блестят на пятке и носке — как вернуть матовость?

    Пройдитесь по залоснённым местам латунной щёткой, затем кремовым ластиком. Если блеск сильный, подержите обувь над паром и сразу причешите резиновой щёткой. В финале распылите освежитель цвета — он дополнительно матирует.

    Как убрать глубокую царапину на гладком носке?

    Заполните царапину воском для реставрации кожи. Расплавьте каплю воска шпателем, аккуратно нанесите, дайте застыть и заполируйте. Сверху пройдитесь крем-краской и воском. Глубокие порезы спасает только профессиональная реставрация в обувной мастерской с применением жидкой кожи.

    Можно ли заменить обувной крем обычным детским кремом или растительным маслом?

    Нет. Детский крем содержит воду и эмульгаторы, не рассчитанные на дублёную кожу, и может вызвать появление пятен и ускоренное разложение волокон. Масло (подсолнечное, оливковое) прогоркает, окисляется и притягивает пыль. Только специализированные составы с пчелиным воском, ланолином и норковым жиром проникают в структуру и не забивают поры.

    Сильно давит подъем. Есть ли способы, кроме растяжителей?

    В мастерской подъем разбивают на специальной металлической лапе. В домашних условиях можно использовать ту же ложку или рукоятку молотка, обернутую мягкой тканью. Но аккуратно: на подъеме часто проходят декоративные швы, их разрыв — не гарантийный случай. А вообще, наши колодки хоть и сделаны в Италии, но имеют доработку - высокий подъём под среднюю ногу российского покупателя.

    Новая обувь сильно натирает пятку. Пластырь не помогает. Что делать?

    Скорее всего, проблема не в пятке, а в неплотной фиксации свода стопы. Нога скользит вперед-назад. Попробуйте вложить полустельку-супинатор. Она подожмет стопу в подъеме, и пятка перестанет «гулять» в стакане задника.

    Можно ли использовать спирт для протирки изнутри, если кожа очень жесткая?

    Нет, если обувь вам дорога. Спирт — враг красителя и жировых волокон. Он дает мгновенное растяжение за счет высушивания, но кожа теряет эластичность и начинает ломаться, как картон. Для жесткой кожи используйте только масляные профессиональные составы (Stretch Oil).

    Продавец в другом магазине сказал, что обувь из итальянской кожи сама сядет по ноге через две носки. Это правда?

    Это коммерческое упрощение. Да, итальянская кожа пластична, и микродеформации происходят за пару дней. Но «сядет» она туда, куда вы ее направите. Если ходить, поджав пальцы от боли, обувь сядет криво. Процессом нужно управлять с первого дня.

    Можно ли визуально отличить дорогую итальянскую кожу от дешевого кожзама?

    Можно. У натуральной кожи край среза бархатистый, ворсистый (если это не запаянный срез). У заменителя — твердая кромка или торчащие нитки основы. Также кожа при нажатии пальцем расходится мелкими лучиками-морщинками, а искусственный материал продавливается «подушкой» без фактуры.

    Говорят, что для животных убивают только ради кожи. Этично ли это?

    Это заблуждение. Кожа — побочный продукт мясной и молочной индустрии. Крупный рогатый скот не выращивают ради обуви. Переработка шкур в материал — это высшая форма экологичного потребления безотходного цикла, в отличие от синтезированного пластика, который будет разлагаться 500 лет.

    Правда ли, что натуральная кожа промокает и портится от воды?

    Кожа не боится воды, она боится агрессивной химии и сушки на батарее. Если вы попали под ливень, достаточно протереть обувь, набить бумагой и сушить вдали от тепла. После высыхания кожу обязательно нужно напитать воском или кремом. Заменитель от воды размокает быстрее, так как вода просачивается в тканевую основу через микротрещины в пластике.

    Экокожа позиционируется как «дышащий» материал. Это правда работает?

    Нет. Полиуретановая пленка по определению монолитна. То, что выдают за «поры» — это перфорация, которая не выводит влагу изнутри в виде пара. Физический процесс газообмена там отсутствует.

    Влияет ли время года на выбор размера?

    Да. Летнюю обувь примеряют на тонкий носок, зимнюю - на тот носок, который вы планируете носить. Кроме того, в жару ноги отекают сильнее, поэтому летнюю обувь лучше покупать с небольшим запасом.

    Можно ли вернуть обувь, если размер не подошёл?

    Да, в нашем интернет-магазине действует гибкая политика возврата и обмена. Однако мы настоятельно рекомендуем подойти к выбору размера максимально ответственно, чтобы избежать лишних хлопот. Воспользуйтесь нашей инструкцией по измерению стопы — и вероятность ошибки будет минимальной.

    Обязательно ли измерять обе ноги?

    Да. Размеры правой и левой стопы могут отличаться на 3-5 мм и даже больше. Всегда ориентируйтесь на бо́льшую ногу.

    Какой запас должен быть в носочной части?

    Оптимальный зазор между самым длинным пальцем и носком обуви — 0,7–1 сантиметр. Для остроносых моделей и зимней обуви запас должен быть больше.

    Кожаные кроссовки промокли и после сушки стали жесткими. Что делать?

    Вода вымыла жиры из кожи. Вам нужно «накормить» обувь. Купите жирующий бальзам (часто продается как «кондиционер для кожи»). Наносите его тонкими слоями, давая полностью впитаться. Может потребоваться 3–4 процедуры с интервалом в сутки, чтобы кожа снова стала мягкой. Не пытайтесь размягчить кроссовки механически руками на мокрую — порвете.

    Можно ли использовать влажные салфетки для рук, чтобы протереть пятно на сумке?

    Категорически нет. Влажные салфетки для рук (и тем более для интимной гигиены) содержат спирты, отдушки и ПАВы, которые нарушают жировой баланс. Пятно вы, возможно, размоете, но на этом месте останется тусклое матовое пятно, которое уже ничем не исправить. Для «скорой помощи» возите с собой сухие бумажные платки — просто промокните свежую грязь.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Блог
    • Новости
    • Вопрос-Ответ
    Интернет-магазин
    Каталог
    Коллекции
    Акции
    Услуги
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Документы
    Фотогалерея
    Информация
    Блог
    Новости
    Вопрос-Ответ
    Помощь
    Как купить
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Контакты
    +7 (989) 025-62-32
    +7 (989) 025-62-32Интернет-магазин
    Заказать звонок
    E-mail
    info@sei2.ru
    Адрес
    г. Краснодар, ул. Красноармейская, 64/1
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
    info@sei2.ru
    г. Краснодар, ул. Красноармейская, 64/1
    © 2026 | ИП Погосян А.М. | ИНН 231105649857 | ОГРНИП 324237500325291
    Политика конфиденциальности
    Оферта
    Разработано в
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Галерея Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры